Pogoji prodaje

I. Osnovne določbe

1. Ti splošni pogoji poslovanja (v nadaljnjem besedilu: pogoji) so izdani na podlagi člena 1751 in naslednjih zakona št. 89/2012 Z. z., civilni zakonik (v nadaljnjem besedilu: civilni zakonik)

• #LOOKSOGOOD s.r.o.
  
• ID: 10759000
  
• DIC: CZ10759000
  
• registrirani sedež: Ljubljana, Ulica sv: Na Folimance 2155/15, Vinohrady (Praga 2), 120 00 Praga
  
• registrirana pri Mestnem sodišču v Pragi, številka spisa: C 347956/MSP
  
• Kontaktni podatki: #LOOKSOGOOD s.r.o.
  
• e-pošta: info@looksogood.eu
  
• telefon: +420 727 839 109
  
• www: www.looksogood.eu
  

(v nadaljnjem besedilu: prodajalec)
2. Ti splošni pogoji urejajo medsebojne pravice in obveznosti prodajalca in fizične osebe, ki sklene kupoprodajno pogodbo zunaj svoje poslovne dejavnosti kot potrošnik ali v okviru svoje poslovne dejavnosti (v nadaljevanju: "kupec") prek spletnega vmesnika, ki se nahaja na spletni strani, dostopni na naslovu www.looksogood.eu. (v nadaljevanju: "spletna trgovina").
3. Določbe splošnih pogojev so sestavni del kupoprodajne pogodbe. Morebitna odstopanja od določb nabavne pogodbe imajo prednost pred določbami teh splošnih pogojev.
4. Ti Splošni pogoji in nakupna pogodba so sklenjeni v češkem jeziku.

II. Informacije o blagu in cenah

1. Informacije o blagu, vključno s cenami posameznega blaga in njegovimi glavnimi značilnostmi, so navedene v katalogu spletne trgovine. 2. Cene blaga vključujejo davek na dodano vrednost, vse povezane stroške in stroške vračila blaga, če ga ni mogoče vrniti z običajnimi poštnimi sredstvi. Cene blaga ostanejo veljavne v času, ko so prikazane v spletni trgovini. Ta določba ne izključuje pogajanj o nakupni pogodbi pod individualno dogovorjenimi pogoji.
2. Vse predstavitve blaga v katalogu spletne trgovine so zgolj informativne in prodajalec ni dolžan skleniti kupoprodajne pogodbe v zvezi s tem blagom.
3. V spletni trgovini so objavljene informacije o stroških, povezanih s pakiranjem in dostavo blaga. Informacije o stroških, povezanih s pakiranjem in dostavo blaga, ki so navedene v spletni trgovini, veljajo samo v primerih, ko se blago dostavlja znotraj Češke republike.
4. Morebitnih popustov na nakupno ceno blaga ni mogoče medsebojno kombinirati, razen če se prodajalec in kupec ne dogovorita drugače.

III. Naročilo in sklenitev kupoprodajne pogodbe

1. Stroške, ki jih ima kupec pri uporabi sredstev komuniciranja na daljavo v zvezi s sklenitvijo kupoprodajne pogodbe (stroški internetne povezave, stroški telefonskih klicev), nosi kupec. Ti stroški se ne razlikujejo od osnovne tarife.
2. Kupec naroči blago na naslednje načine:

• prek svojega uporabniškega računa, če se je predhodno registriral v spletni trgovini,
  
• z izpolnitvijo obrazca za naročilo brez registracije.
  

3. Ob oddaji naročila kupec izbere blago, število kosov, način plačila in dostave.
4. Pred pošiljanjem naročila lahko kupec preveri in spremeni podatke, ki jih je vnesel v naročilo. 5. Kupec pošlje naročilo prodajalcu s klikom na gumb "Naročilo". Prodajalec šteje, da so podatki, navedeni v naročilu, pravilni. Veljavnost naročila je pogojena z izpolnitvijo vseh obveznih podatkov v obrazcu naročila in kupčevo potrditvijo, da je prebral te pogoje.
5. Prodajalec kupcu takoj po prejemu naročila pošlje potrdilo o prejemu naročila na elektronski naslov, ki ga je kupec navedel ob oddaji naročila. Ta potrditev je samodejna in se ne šteje za sklenitev pogodbe. Potrditvi so priloženi veljavni prodajalčevi pogoji poslovanja. Kupoprodajna pogodba je sklenjena šele, ko prodajalec prejme naročilo. Obvestilo o sprejetju naročila se pošlje na kupčev elektronski naslov. / Prodajalec kupcu takoj po prejemu naročila pošlje potrdilo o prejemu naročila na elektronski naslov, ki ga je kupec navedel ob naročilu. Ta potrditev se šteje za sklenitev pogodbe. Potrditvi so priloženi veljavni prodajalčevi splošni pogoji poslovanja. Kupoprodajna pogodba je sklenjena s potrditvijo naročila s strani prodajalca na kupčev elektronski naslov.
6. Če katere od zahtev, navedenih v naročilu, ni mogoče izpolniti, prodajalec na kupčev elektronski naslov pošlje spremenjeno ponudbo. Spremenjena ponudba se šteje za nov predlog kupoprodajne pogodbe, kupoprodajna pogodba pa je v tem primeru sklenjena s kupčevo potrditvijo sprejema te ponudbe prodajalcu na njegov elektronski naslov, ki je naveden v teh splošnih pogojih.
7. Vsa naročila, ki jih sprejme prodajalec, so zavezujoča. Kupec lahko prekliče naročilo, dokler ne prejme obvestila o sprejemu naročila s strani prodajalca. Kupec lahko prekliče naročilo tako, da pokliče prodajalčevo telefonsko številko ali elektronski naslov, določen v teh pogojih.
8. V primeru očitne tehnične napake prodajalca pri navajanju cene blaga v spletni trgovini ali med postopkom naročanja prodajalec kupcu ni dolžan dobaviti blaga po takšni očitno napačni ceni, tudi če je bilo kupcu poslano samodejno potrdilo o prejemu naročila v skladu s temi splošnimi pogoji. Prodajalec bo kupca o napaki nemudoma obvestil in mu na njegov elektronski naslov poslal spremenjeno ponudbo. Spremenjena ponudba se šteje za nov predlog kupoprodajne pogodbe in kupoprodajna pogodba se v tem primeru sklene s potrditvijo prejema s strani kupca na prodajalčev elektronski naslov.

IV. Račun kupca

1. Po registraciji kupca v spletni trgovini lahko kupec dostopa do svojega uporabniškega računa. Kupec lahko naroča blago s svojega uporabniškega računa. Kupec lahko blago naroči tudi brez registracije.
2. Ob registraciji uporabniškega računa in pri naročanju blaga je kupec dolžan pravilno in resnično navesti vse podatke. Kupec je dolžan posodobiti podatke, navedene v uporabniškem računu, kadar koli se ti spremenijo. Prodajalec šteje, da so podatki, ki jih kupec navede v uporabniškem računu in pri naročanju blaga, pravilni.
3. Dostop do uporabniškega računa je zavarovan z uporabniškim imenom in geslom. Kupec je dolžan ohraniti zaupnost podatkov, potrebnih za dostop do svojega uporabniškega računa. Prodajalec ni odgovoren za kakršno koli zlorabo uporabniškega računa s strani tretjih oseb.
4. Kupec ni upravičen dovoliti tretjim osebam, da uporabljajo njegov uporabniški račun.
5. Prodajalec lahko prekliče uporabniški račun, zlasti če kupec ne uporablja več svojega uporabniškega računa ali če kupec krši svoje obveznosti iz kupoprodajne pogodbe ali teh splošnih pogojev.
6. Kupec se zaveda, da uporabniški račun morda ne bo na voljo neprekinjeno, zlasti zaradi potrebnega vzdrževanja prodajalčeve strojne in programske opreme ali potrebnega vzdrževanja strojne in programske opreme tretjih oseb.

V. Plačilni pogoji in dobava blaga

1. Kupec lahko ceno blaga in vse stroške, povezane z dobavo blaga po kupoprodajni pogodbi, plača na naslednje načine

• z nakazilom na prodajalčev bančni račun št. 2902075369/2010, odprt pri FIO BANKI,
  
• z brezgotovinsko plačilno kartico.
  

2. Kupec je dolžan prodajalcu skupaj s kupnino plačati tudi stroške, povezane s pakiranjem in dostavo blaga, v dogovorjeni višini. Če v nadaljevanju ni izrecno navedeno drugače, kupnina vključuje tudi stroške, povezane z dostavo blaga.
3. V primeru plačila v gotovini je kupnina plačljiva ob prevzemu blaga. V primeru negotovinskega plačila je kupnina plačljiva v dveh delovnih dneh po sklenitvi kupoprodajne pogodbe.
4. V primeru plačila prek plačilnega portala mora kupec upoštevati navodila ustreznega ponudnika elektronskih plačil[S16].
5. V primeru negotovinskega plačila je kupčeva obveznost plačila kupnine izpolnjena, ko je ustrezni znesek nakazan na prodajalčev bančni račun.
6. Prodajalec od kupca ne zahteva nobenega predplačila ali drugega podobnega plačila. Plačilo kupnine pred odpremo blaga ne predstavlja predujma.
7. V skladu z Zakonom o evidentiranju prodaje je prodajalec dolžan kupcu izdati potrdilo o prejemu. Hkrati je dolžan prejeto prodajo evidentirati pri davčnem administratorju prek spleta, v primeru tehnične okvare pa najkasneje v 48 urah.
8. Blago je dostavljeno kupcu:

• na naslov, ki ga je kupec navedel v naročilu
  
• prek odpremnega urada na naslov odpremnega urada, ki ga določi kupec,
  
• z osebnim prevzemom v prostorih prodajalca
  

9. Izbira načina dostave se opravi med naročanjem blaga.
10. Stroški dostave blaga glede na način odpreme in prevzema blaga so navedeni v kupčevem naročilu in prodajalčevi potrditvi naročila. V primeru, da je način dostave dogovorjen na posebno zahtevo kupca, kupec nosi tveganje in vse dodatne stroške, povezane s tem načinom dostave.
11. Če je prodajalec po kupoprodajni pogodbi dolžan dostaviti blago na kraj, ki ga je kupec navedel v naročilu, je kupec dolžan prevzeti blago ob dobavi. V primeru, da je iz razlogov na strani kupca potrebno blago dostaviti večkrat ali na drugačen način, kot je določen v naročilu, mora kupec plačati stroške, povezane s ponovno dostavo blaga, ali stroške, povezane z drugačnim načinom dostave.
12. Kupec je dolžan ob prevzemu blaga od prevoznika preveriti celovitost embalaže blaga in v primeru kakršnih koli napak o tem takoj obvestiti prevoznika. V primeru kršitve embalaže, ki kaže na nepooblaščen vdor v pošiljko, kupec pošiljke od prevoznika ne sme prevzeti.
13. Prodajalec mora kupcu izdati davčni dokument - račun. Davčni dokument pošlje na kupčev elektronski naslov./Davčni dokument je priložen dobavljenemu blagu.
14. Kupec pridobi lastninsko pravico na blagu s plačilom celotne kupnine za blago, vključno s stroški dostave, vendar ne pred prevzemom blaga. 15. Odgovornost za naključno uničenje, poškodbo ali izgubo blaga preide na kupca v trenutku prevzema blaga ali v trenutku, ko bi bil kupec dolžan prevzeti blago, pa tega ni storil, s čimer je kršil kupoprodajno pogodbo.

VI. Odstop od pogodbe

1. Kupec, ki je kupoprodajno pogodbo sklenil zunaj svoje poslovne dejavnosti kot potrošnik, ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe.
2. Rok za odstop od pogodbe je 14 dni.

• od datuma prejema blaga,
  
• od datuma prejema zadnje dobave blaga, če je predmet pogodbe več vrst blaga ali dobava več delov
  
• od datuma prejema prve dobave blaga, če je predmet pogodbe redno ponavljajoča se dobava blaga.
  

(3) Kupec med drugim ne more odstopiti od prodajne pogodbe:

• od pogodbe o opravljanju storitev, če so bile te opravljene z njegovim izrecnim soglasjem pred iztekom odstopnega roka in je prodajalec pred sklenitvijo pogodbe obvestil kupca, da v takem primeru nima pravice odstopiti od pogodbe,
  
• dobavo blaga ali storitev, katerih cena je odvisna od nihanj na finančnih trgih, ki niso odvisna od volje prodajalca in ki se lahko pojavijo v odstopnem roku,
  
• dobavo alkoholnih pijač, ki se lahko dobavijo po izteku 30-dnevnega roka in katerih cena je odvisna od nihanj na finančnem trgu, ki niso odvisna od volje prodajalca,
  
• dobavo blaga, ki je bilo prilagojeno kupčevim željam ali njegovi osebi,
  
• dobavo blaga, ki se hitro pokvari, in blaga, ki je bilo po dobavi nepovratno pomešano z drugim blagom,
  
• dobavo blaga v zaprti embalaži, ki ga je kupec odstranil iz embalaže in ga iz higienskih razlogov ni mogoče vrniti,
  
• dobavo avdio ali vizualnega posnetka ali računalniškega programa, če je bila originalna embalaža poškodovana,
  
• dostavo časopisov, periodičnih publikacij ali revij,
  
• dobavo digitalnih vsebin, razen če so bile dobavljene na otipljivem nosilcu in so bile dobavljene s predhodnim izrecnim soglasjem kupca pred iztekom odstopnega roka ter je prodajalec pred sklenitvijo pogodbe obvestil kupca, da v takem primeru nima pravice do odstopa od pogodbe,
  
• v drugih primerih iz člena 1837 civilnega zakonika.
  

4. Da bi kupec upošteval odstopni rok, mora v odstopnem roku poslati izjavo o odstopu od pogodbe.
5. Za odstop od kupoprodajne pogodbe lahko kupec uporabi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, ki ga zagotovi prodajalec. Kupec obrazec za odstop od pogodbe pošlje na prodajalčev elektronski naslov ali naslov za dostavo, ki je naveden v teh splošnih pogojih. Prodajalec kupcu nemudoma potrdi prejem obrazca.
6. Kupec, ki je odstopil od pogodbe, mora prodajalcu vrniti blago v 14 dneh po odstopu od pogodbe. Kupec nosi stroške, povezane z vračilom blaga prodajalcu, tudi če blaga zaradi njegove narave ni mogoče vrniti z običajnimi poštnimi sredstvi.
7. Če kupec odstopi od pogodbe, prodajalec kupcu takoj, najpozneje pa v 14 dneh po odstopu od pogodbe, povrne vsa denarna sredstva, vključno s stroški dostave, ki jih je na enak način prejel od kupca. Prodajalec kupcu vrne prejeta sredstva na drug način le, če se kupec s tem strinja in če ne nastanejo dodatni stroški.
8. Če je kupec izbral način dostave, ki ni najcenejši način dostave, ki ga je ponudil prodajalec, prodajalec kupcu povrne stroške dostave blaga v višini, ki ustreza najcenejšemu ponujenemu načinu dostave.
9. Če kupec odstopi od kupoprodajne pogodbe, prodajalec kupcu ni dolžan vrniti prejetih sredstev, preden kupec izroči blago prodajalcu ali dokaže, da je blago poslal prodajalcu.
10. Kupec mora prodajalcu vrniti blago nepoškodovano, neobrabljeno in neonesnaženo ter, če je mogoče, v originalni embalaži. 11. Prodajalec ima pravico enostransko pobotati morebitni odškodninski zahtevek za škodo na blagu s kupčevim zahtevkom za vračilo kupnine.
11. Prodajalec ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe zaradi izpada zalog, nedostopnosti blaga ali če je proizvajalec, uvoznik ali dobavitelj blaga prenehal s proizvodnjo ali uvozom blaga. Prodajalec bo o tem nemudoma obvestil kupca prek elektronskega naslova, navedenega v naročilu, in mu v 14 dneh po obvestilu o odstopu od kupoprodajne pogodbe vrnil vsa denarna sredstva, vključno s stroški dostave, ki jih je od kupca prejel na podlagi pogodbe, na enak način ali na način, ki ga je določil kupec.

VII. Pravice, ki izhajajo iz pomanjkljive izpolnitve

1. Prodajalec odgovarja kupcu, da je blago ob prevzemu brez napak. Zlasti je prodajalec kupcu odgovoren, da je imelo blago v času, ko ga je kupec prevzel:

• ima blago lastnosti, o katerih sta se stranki dogovorili, če pa dogovora ni, ima lastnosti, ki jih je opisal prodajalec ali proizvajalec ali ki jih je kupec pričakoval glede na naravo blaga in na podlagi oglaševanja, ki sta ga izvedla,
  
• je blago primerno za namen, za katerega prodajalec navaja, da se bo uporabljalo, ali za katerega se blago te vrste običajno uporablja,
  
• blago po kakovosti ali izdelavi ustreza dogovorjenemu vzorcu ali primerku, če je bila kakovost ali izdelava določena glede na dogovorjeni vzorec ali primerek,
  
• je blago v ustrezni količini, meri ali teži in je v skladu z zahtevami zakonodaje.
  

2. Prodajalec ima obveznosti iz naslova pomanjkljive izpolnitve vsaj toliko, kolikor trajajo obveznosti proizvajalca iz naslova pomanjkljive izpolnitve. 3. Kupec je sicer upravičen uveljavljati pravico iz napake, ki se pojavi pri potrošniškem blagu, v štiriindvajsetih mesecih od prejema.
3. Če je na prodanem blagu, na njegovi embalaži, v navodilih, priloženih blagu, ali v oglaševanju v skladu z drugimi zakonskimi določbami naveden rok, v katerem se blago lahko uporablja, se uporabljajo določbe o jamstvu za kakovost. Z jamstvom za kakovost se prodajalec zaveže, da bo blago v določenem obdobju primerno za običajen namen ali da bo ohranilo svoje običajne lastnosti. Če je kupec prodajalcu upravičeno očital napako na blagu, rok za uveljavljanje pravic iz napake in garancijski rok ne tečeta za čas, ko kupec ne more uporabljati blaga z napako.
4. Določbe iz prejšnjega odstavka splošnih pogojev se pri blagu, prodanem po nižji ceni, ne uporabljajo za napako, za katero je bila dogovorjena nižja cena, za obrabo blaga, ki je posledica njegove običajne uporabe, pri rabljenem blagu za napako, ki ustreza stopnji uporabe ali obrabe, ki jo je imelo blago ob prevzemu s strani kupca, ali če to izhaja iz narave blaga. Kupec ni upravičen do pravice iz naslova pomanjkljive izpolnitve, če je pred prevzemom blaga vedel, da je blago pomanjkljivo, ali če je kupec sam povzročil napako.
5. V primeru napake lahko kupec pri prodajalcu vloži reklamacijo in zahteva:

• zamenjavo z novim blagom,
  
• popravilo blaga,
  
• primeren popust na kupnino,
  
• odstop od pogodbe.
  

6. Kupec ima pravico odstopiti od pogodbe:

• če ima blago stvarno napako,
  
• če blaga ni mogoče pravilno uporabljati zaradi ponovnega pojava napake ali napak po popravilu,
  
• v primeru več napak na blagu.
  

7. Bistvena kršitev pogodbe je kršitev pogodbe, za katero je stranka kršiteljica že ob sklenitvi pogodbe vedela ali je morala vedeti, da druga stranka ne bi sklenila pogodbe, če bi kršitev predvidela.
8. V primeru napake, ki pomeni nebistveno kršitev pogodbe (ne glede na to, ali gre za napako, ki jo je mogoče odpraviti ali je ni mogoče odpraviti), ima kupec pravico do odprave napake ali do razumnega popusta na kupnino.
9. Če se odstranljiva napaka po popravilu pojavi večkrat (običajno tretja reklamacija za isto napako ali četrta za različne napake) ali ima blago večje število napak (običajno vsaj tri napake hkrati), ima kupec pravico zahtevati popust na kupnino, zamenjavo blaga ali odstop od pogodbe.
10. Pri uveljavljanju zahtevka mora kupec prodajalcu sporočiti, katero pravico je izbral. Sprememba izbire brez soglasja prodajalca je mogoča le, če je kupec zahteval odpravo napake, ki se izkaže za nepopravljivo. Če kupec pravočasno ne izbere pravice iz bistvene kršitve pogodbe, ima enake pravice kot v primeru nebistvene kršitve pogodbe.
11. Če popravilo ali zamenjava blaga ni mogoča, lahko kupec ob odstopu od pogodbe zahteva vračilo celotne kupnine.
12. Če prodajalec dokaže, da je kupec vedel za napako blaga pred prevzemom ali jo je povzročil sam, prodajalec ni dolžan ugoditi kupčevemu zahtevku.
13. Kupec ne more zahtevati znižanega blaga iz razloga, zaradi katerega je bilo blago znižano.
14. Prodajalec je dolžan sprejeti reklamacijo v kateri koli poslovalnici, kjer je mogoče sprejeti reklamacijo, ali celo na sedežu ali poslovnem mestu. Prodajalec je dolžan kupcu izdati pisno potrdilo o tem, kdaj je kupec uveljavil pravico, kakšna je vsebina reklamacije in kakšen način reševanja reklamacije kupec zahteva, ter potrdilo o datumu in načinu reševanja reklamacije, vključno s potrditvijo popravila in njegovega trajanja, ali pisno utemeljitev zavrnitve reklamacije.
15. Prodajalec ali od njega pooblaščeni delavec mora o reklamaciji odločiti takoj, v zapletenih primerih pa v treh delovnih dneh. Ta rok ne vključuje časa, ki je glede na vrsto izdelka ali storitve potreben za strokovno oceno napake. Reklamacija, vključno z odpravo napake, mora biti rešena nemudoma, najpozneje v 30 dneh od datuma reklamacije, razen če se prodajalec in kupec ne dogovorita za daljši rok. Zaman trajanje tega roka se šteje za bistveno kršitev pogodbe, kupec pa ima pravico odstopiti od kupoprodajne pogodbe. Za trenutek reklamacije se šteje trenutek, ko kupčev izraz volje (uveljavljanje pravice do pomanjkljive izpolnitve) prispe k prodajalcu.
Prodajalec pisno obvesti kupca o izidu reklamacije.
17. Kupec ni upravičen do pravice do napake, če je pred prevzemom stvari vedel, da ima stvar napako, ali če je kupec sam povzročil napako.
18. Kupec lahko to pravico pri prodajalcu uveljavlja v enem mesecu po poteku garancijskega roka, sicer mu je sodišče ne more priznati.
19. Kupec lahko izbere način pritožbe.
20. Pravice in obveznosti pogodbenih strank v zvezi s pravicami, ki izhajajo iz pomanjkljive izpolnitve, urejajo členi 1914 do 1925, 2099 do 2117 in 2161 do 2174 civilnega zakonika ter zakon št. 634/1992 Coll. o varstvu potrošnikov.

Druge pravice in obveznosti strank, povezane z odgovornostjo prodajalca za napake, ureja reklamacijski pravilnik prodajalca.

VIII. Dostava

1. Pogodbenici si lahko vso pisno korespondenco vročata po elektronski pošti.
2. Kupec mora prodajalcu dostavljati korespondenco na elektronski naslov, ki je naveden v teh splošnih pogojih. 3. Prodajalec kupcu dostavlja korespondenco na elektronski naslov, naveden v kupčevem uporabniškem računu ali naročilu.

IX. Osebni podatki

1. Vsi podatki, ki jih posredujete pri sodelovanju z nami, so zaupni in bodo kot taki tudi obravnavani. Če nam ne boste dali pisnega dovoljenja, vaših podatkov ne bomo uporabili na noben drug način, razen za namene izvajanja pogodbe, razen za elektronski naslov, na katerega vam lahko pošiljamo komercialna sporočila, saj je to zakonsko dovoljeno, razen če tega ne zavrnete. Ta sporočila se lahko nanašajo le na podobno ali sorodno blago in jih lahko kadar koli zavrnete na preprost način (s pošiljanjem pisma, e-pošte ali klikom na povezavo v komercialnem sporočilu). Elektronski naslov bo v ta namen shranjen 3 leta po sklenitvi zadnje pogodbe med strankama.
2. Za podrobnejše informacije o varstvu podatkov glejte Pravilnik o zasebnosti TUKAJ.

X. Izvensodno reševanje sporov

1. Za izvensodno reševanje potrošniških sporov, ki izhajajo iz kupoprodajne pogodbe, je pristojen češki trgovinski inšpektorat (Česká obchodní inspekce), s sedežem na naslovu Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, matična številka: 000 20 869, spletni naslov: https://adr.coi.cz/cs. Za reševanje sporov med prodajalcem in kupcem iz kupoprodajne pogodbe se lahko uporabi spletna platforma za reševanje sporov, ki se nahaja na spletnem naslovu https://ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Evropski potrošniški center Češka, s sedežem na naslovu Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, internetni naslov: https://www.evropskyspotrebitel.cz, je kontaktna točka v skladu z Uredbo (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 21. maja 2013 o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2006/2004 in Direktive 2009/22/ES (Uredba o spletnem reševanju potrošniških sporov).
3. Prodajalec je pooblaščen za prodajo blaga na podlagi obrtnega dovoljenja. Trgovinski nadzor izvaja pristojni trgovinski organ v okviru svojih pristojnosti. Češki trgovinski inšpektorat med drugim nadzira skladnost z zakonom št. 634/1992 Coll. o varstvu potrošnikov.

XI. Končne določbe

1. Za vse pogodbe med prodajalcem in kupcem velja zakonodaja Češke republike. Če razmerje, vzpostavljeno s kupoprodajno pogodbo, vsebuje mednarodni element, se stranki strinjata, da za to razmerje velja pravo Češke republike. To ne posega v pravice potrošnika v skladu s splošno zavezujočo zakonodajo.
2. Prodajalca v razmerju do kupca ne zavezujejo nobeni kodeksi ravnanja v smislu člena 1826(1)(e) civilnega zakonika.
3. Vse pravice na prodajalčevi spletni strani, zlasti avtorske pravice na vsebini, vključno s postavitvijo strani, fotografijami, filmi, grafikami, blagovnimi znamkami, logotipi ter drugimi vsebinami in elementi, pripadajo prodajalcu. Kopiranje, spreminjanje ali drugačna uporaba spletnega mesta ali katerega koli njegovega dela je brez soglasja prodajalca prepovedana.
4. Prodajalec ni odgovoren za napake, ki so posledica posegov tretjih oseb v spletno trgovino ali njene uporabe v nasprotju s predvidenim namenom. 5. Kupec pri uporabi spletne trgovine ne sme uporabljati nobenih postopkov, ki bi lahko negativno vplivali na njeno delovanje, in ne sme izvajati nobenih dejavnosti, ki bi njemu ali tretjim osebam omogočile poseganje v programsko opremo ali druge sestavne dele, ki sestavljajo spletno trgovino, ali njihovo nepooblaščeno uporabo ter uporabo spletne trgovine ali njenih delov ali programske opreme na način, ki bi bil v nasprotju z njenim namenom ali namero.
5. Kupec s tem prevzema tveganje spremembe okoliščin v smislu člena 1765(2) civilnega zakonika.
6. Prodajalec kupoprodajno pogodbo, vključno s splošnimi pogoji, arhivira v elektronski obliki in ni dostopna.
7. Prodajalec lahko spremeni ali dopolni besedilo splošnih pogojev. Ta določba ne vpliva na pravice in obveznosti, ki so nastale v času veljavnosti prejšnje različice splošnih pogojev.
8. Vzorec obrazca za odstop od pogodbe je priložen splošnim pogojem poslovanja.

Ti pogoji začnejo veljati 01.01.2022