Warunki sprzedaży

I. Postanowienia podstawowe

1. niniejsze Ogólne warunki handlowe (zwane dalej "Warunkami handlowymi") zostały wydane na podstawie § 1751 i następnych ustawy nr 89/2012 Sb. kodeksu cywilnego (zwanego dalej "kodeksem cywilnym")

• #LOOKSOGOOD s.r.o.
  
• ID: 10759000
  
• DIC: CZ10759000
  
• siedziba spółki: Na Folimance 2155/15, Vinohrady (Praga 2), 120 00 Praga
  
• zarejestrowana w Sądzie Miejskim w Pradze, numer akt: C 347956/MSP
  
• Dane kontaktowe: #LOOKSOGOOD s.r.o.
  
• e-mail: info@looksogood.eu
  
• telefon: +420 727 839 109
  
• www: www.looksogood.eu
  

(zwany dalej "Sprzedającym")
2. Niniejsze Warunki regulują wzajemne prawa i obowiązki Sprzedawcy i osoby fizycznej, która zawiera umowę kupna poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument lub w ramach swojej działalności gospodarczej (zwanej dalej: "Kupującym") za pośrednictwem interfejsu internetowego znajdującego się na stronie internetowej dostępnej pod adresem www.looksogood.eu . (zwany dalej: "Sklepem internetowym").
3. Postanowienia Regulaminu stanowią integralną część Umowy kupna-sprzedaży. Wszelkie odmienne postanowienia Umowy kupna mają pierwszeństwo przed postanowieniami niniejszego Regulaminu.
4. Niniejszy Regulamin i Umowa kupna-sprzedaży są zawierane w języku czeskim.

II Informacje o towarach i cenach

1. informacje o towarach, w tym ceny poszczególnych towarów i ich główne cechy są wymienione w katalogu sklepu internetowego. Ceny towarów zawierają podatek VAT, wszystkie powiązane opłaty oraz koszt zwrotu towarów, jeśli nie można ich zwrócić zwykłą drogą pocztową. Ceny towarów pozostają ważne przez okres ich wyświetlania w sklepie internetowym. Niniejsze postanowienie nie wyklucza negocjacji umowy kupna-sprzedaży na indywidualnie uzgodnionych warunkach.
2. Wszelkie prezentacje towarów w katalogu sklepu internetowego mają charakter wyłącznie informacyjny, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zawarcia umowy kupna w odniesieniu do tych towarów.
3. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów są publikowane w sklepie internetowym. Informacje o kosztach związanych z pakowaniem i dostawą towarów wymienionych w sklepie internetowym mają zastosowanie tylko w przypadkach, gdy towary są dostarczane na terenie Republiki Czeskiej.
4. Wszelkie rabaty od ceny zakupu towarów nie mogą być łączone ze sobą, chyba że sprzedawca i kupujący uzgodnią inaczej.

III. Zamówienie i zawarcie umowy kupna

1) Koszty poniesione przez kupującego podczas korzystania ze zdalnych środków komunikacji w związku z zawarciem umowy kupna (koszty połączenia internetowego, koszty rozmów telefonicznych) ponosi kupujący. Koszty te nie różnią się od stawki podstawowej.
2: Kupujący zamawia towary w następujący sposób:

• za pośrednictwem konta klienta, jeśli wcześniej zarejestrował się w sklepie internetowym,
  
• wypełniając formularz zamówienia bez rejestracji.
  

3. Składając zamówienie, kupujący wybiera towar, liczbę sztuk, sposób płatności i dostawy.
4. Przed wysłaniem zamówienia kupujący może sprawdzić i zmienić dane, które wprowadził w zamówieniu. Kupujący wysyła zamówienie do Sprzedającego poprzez kliknięcie przycisku "Zamawiam". Informacje podane w zamówieniu Sprzedający uznaje za prawidłowe. Ważność zamówienia jest uzależniona od wypełnienia wszystkich obowiązkowych danych w formularzu zamówienia oraz potwierdzenia przez Kupującego, że zapoznał się z niniejszym regulaminem.
5. Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedający prześle Kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Potwierdzenie to jest automatyczne i nie jest uważane za zawarcie umowy. Do potwierdzenia dołączone są aktualne warunki Sprzedającego. Umowa kupna zostaje zawarta dopiero po otrzymaniu zamówienia przez Sprzedającego. Powiadomienie o przyjęciu zamówienia jest dostarczane na adres e-mail kupującego. / Niezwłocznie po otrzymaniu zamówienia Sprzedający przesyła Kupującemu potwierdzenie otrzymania zamówienia na adres e-mail podany przez Kupującego podczas składania zamówienia. Potwierdzenie to uznaje się za zawarcie umowy. Do potwierdzenia dołączane są aktualne warunki Sprzedającego. Umowa kupna zostaje zawarta poprzez potwierdzenie zamówienia przez Sprzedającego na adres e-mail Kupującego.
6. W przypadku, gdy którekolwiek z wymagań określonych w zamówieniu nie może zostać spełnione, Sprzedający prześle zmienioną ofertę na adres e-mail Kupującego. Zmieniona oferta zostanie uznana za nową propozycję umowy kupna, a umowa kupna zostanie zawarta w takim przypadku poprzez potwierdzenie przyjęcia tej oferty przez Kupującego do Sprzedającego na jego adres e-mail podany w niniejszych Warunkach.
7. Wszystkie zamówienia przyjęte przez Sprzedającego są wiążące. Kupujący może anulować zamówienie do momentu otrzymania powiadomienia o przyjęciu zamówienia przez Sprzedawcę. Kupujący może anulować zamówienie dzwoniąc pod numer telefonu lub adres e-mail Sprzedającego wskazany w niniejszym Regulaminie.
8. W przypadku wystąpienia oczywistego błędu technicznego po stronie Sprzedającego w podaniu ceny Towaru w Sklepie Internetowym lub podczas procesu składania zamówienia, Sprzedający nie będzie zobowiązany do dostarczenia Towaru Kupującemu po takiej oczywiście błędnej cenie, nawet jeśli Kupującemu zostało wysłane automatyczne potwierdzenie przyjęcia zamówienia zgodnie z niniejszym Regulaminem. Sprzedający poinformuje Kupującego o błędzie bez zbędnej zwłoki i prześle Kupującemu poprawioną ofertę na adres e-mail Kupującego. Zmienioną ofertę uznaje się za nową propozycję umowy kupna, a umowa kupna zostaje w takim przypadku zawarta poprzez potwierdzenie jej otrzymania przez Kupującego na adres e-mail Sprzedającego.

IV. Konto klienta

1. po rejestracji Kupującego w sklepie internetowym, Kupujący może uzyskać dostęp do swojego konta klienta. Kupujący może zamawiać towary ze swojego konta klienta. Kupujący może również zamówić towar bez rejestracji.
2. Podczas rejestracji konta klienta i zamawiania towarów Kupujący jest zobowiązany do podania wszystkich informacji poprawnie i zgodnie z prawdą. Kupujący jest zobowiązany do aktualizacji informacji podanych na koncie użytkownika, gdy ulegną one zmianie. Informacje podane przez Kupującego na koncie klienta i przy zamawianiu towarów będą uznawane przez Sprzedawcę za prawidłowe.
3. Dostęp do konta klienta jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany do zachowania poufności informacji niezbędnych do uzyskania dostępu do konta klienta. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe korzystanie z konta klienta przez osoby trzecie.
4. Kupujący nie jest uprawniony do zezwalania osobom trzecim na korzystanie z konta klienta.
5. Sprzedający może anulować konto użytkownika, w szczególności jeśli Kupujący nie korzysta już ze swojego konta użytkownika lub jeśli Kupujący naruszy swoje zobowiązania wynikające z Umowy kupna lub niniejszych Warunków.
6. Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Konto Użytkownika może nie być dostępne w sposób ciągły, w szczególności w odniesieniu do niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania Sprzedającego lub niezbędnej konserwacji sprzętu i oprogramowania osób trzecich.

V. Warunki płatności i dostawa towarów

1. Kupujący może zapłacić cenę towarów i wszelkie koszty związane z dostawą towarów na podstawie Umowy kupna w następujący sposób:

• przelewem na rachunek bankowy Sprzedającego nr 2902075369/2010, prowadzony przez FIO BANKA,
  
• bezgotówkowo kartą płatniczą.
  

2. Wraz z ceną zakupu kupujący jest zobowiązany do zapłaty sprzedającemu kosztów związanych z pakowaniem i dostawą towarów w uzgodnionej wysokości. O ile wyraźnie nie określono inaczej poniżej, cena zakupu obejmuje również koszty związane z dostawą towarów.
3. W przypadku płatności gotówką cena zakupu jest płatna przy odbiorze towarów. W przypadku płatności bezgotówkowej cena zakupu jest płatna w ciągu 2 dni roboczych od zawarcia umowy kupna.
4. W przypadku płatności za pośrednictwem bramki płatniczej kupujący powinien postępować zgodnie z instrukcjami odpowiedniego dostawcy płatności elektronicznych[S16].
5. W przypadku płatności bezgotówkowej, zobowiązanie Kupującego do zapłaty Ceny Zakupu jest spełnione, gdy odpowiednia kwota zostanie zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedającego.
6. Sprzedający nie wymaga od Kupującego żadnej zaliczki ani innej podobnej płatności. Zapłata ceny zakupu przed wysyłką towarów nie stanowi depozytu.
7. Zgodnie z ustawą o ewidencji sprzedaży Sprzedający jest zobowiązany do wystawienia Kupującemu paragonu. Jednocześnie jest on zobowiązany do zarejestrowania otrzymanej sprzedaży u administratora podatkowego online, aw przypadku awarii technicznej najpóźniej w ciągu 48 godzin.
8. Towar dostarczany jest Kupującemu

• na adres wskazany przez kupującego w zamówieniu
  
• za pośrednictwem biura wysyłkowego na adres biura wysyłkowego wskazany przez kupującego,
  
• poprzez odbiór osobisty w siedzibie Sprzedającego
  

9. Wybór sposobu dostawy dokonywany jest w trakcie zamawiania towaru.
10. Koszt dostawy towaru w zależności od sposobu wysyłki i odbioru towaru określony jest w zamówieniu Kupującego oraz w potwierdzeniu zamówienia Sprzedającego. W przypadku uzgodnienia sposobu dostawy na specjalne życzenie Kupującego, Kupujący ponosi ryzyko i wszelkie dodatkowe koszty związane z tym sposobem dostawy.
11. Jeżeli Sprzedający jest zobowiązany na podstawie Umowy kupna do dostarczenia towaru do miejsca określonego przez Kupującego w zamówieniu, Kupujący jest zobowiązany do odbioru towaru w momencie dostawy. W przypadku, gdy z przyczyn leżących po stronie Kupującego konieczne jest dostarczenie towaru wielokrotnie lub w inny sposób niż określony w zamówieniu, Kupujący pokryje koszty związane z powtórną dostawą towaru lub koszty związane z innym sposobem dostawy.
12. Po otrzymaniu towaru od przewoźnika kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia integralności opakowania towaru, a w przypadku jakichkolwiek wad niezwłocznie powiadomić przewoźnika. W przypadku naruszenia opakowania wskazującego na nieuprawnioną ingerencję w przesyłkę, Kupujący może nie przyjąć przesyłki od przewoźnika.
13. Sprzedający wystawi Kupującemu dokument podatkowy - fakturę. Dokument podatkowy wysyłany jest na adres e-mail Kupującego./ Dokument podatkowy dołączany jest do dostarczonego towaru.
14. Kupujący nabywa prawo własności do towarów poprzez zapłatę pełnej ceny zakupu towarów, w tym kosztów dostawy, ale nie przed odbiorem towarów. Odpowiedzialność za przypadkowe zniszczenie, uszkodzenie lub utratę towarów przechodzi na kupującego w momencie przyjęcia towarów lub w momencie, gdy kupujący był zobowiązany do przyjęcia towarów, ale nie zrobił tego z naruszeniem umowy kupna.

VI. Odstąpienie od umowy

1) Kupujący, który zawarł umowę kupna poza swoją działalnością gospodarczą jako konsument, ma prawo odstąpić od umowy kupna.
2. Okres odstąpienia od umowy wynosi 14 dni.

• od daty otrzymania towaru,
  
• od daty otrzymania ostatniej dostawy towarów, jeżeli przedmiotem umowy jest kilka rodzajów towarów lub dostawa kilku części
  
• od daty przyjęcia pierwszej dostawy towarów, jeżeli przedmiotem umowy jest regularna, powtarzająca się dostawa towarów.
  

(3) Kupujący nie może, między innymi, odstąpić od umowy sprzedaży:

• świadczenia usług, jeżeli zostały one wykonane za jego uprzednią wyraźną zgodą przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a sprzedawca poinformował kupującego przed zawarciem umowy, że w takim przypadku nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy,
  
• dostawę towarów lub usług, których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy,
  
• dostawę napojów alkoholowych, które mogą być dostarczone po upływie 30-dniowego terminu i których cena zależy od wahań na rynku finansowym niezależnych od woli sprzedawcy,
  
• dostawa towarów, które zostały dostosowane do życzeń kupującego lub do jego osoby,
  
• dostawa towarów łatwo psujących się i towarów, które zostały nieodwracalnie zmieszane z innymi towarami po dostawie,
  
• dostawa towarów w zapieczętowanym opakowaniu, które zostało usunięte z opakowania przez kupującego i nie może zostać zwrócone ze względów higienicznych,
  
• dostawa nagrań dźwiękowych lub wizualnych lub programów komputerowych, jeśli oryginalne opakowanie zostało uszkodzone,
  
• dostawa gazet, czasopism lub magazynów,
  
• dostarczania treści cyfrowych, chyba że zostały one dostarczone na trwałym nośniku i zostały dostarczone za uprzednią wyraźną zgodą kupującego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a sprzedawca poinformował kupującego przed zawarciem umowy, że w takim przypadku nie przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy,
  
• w pozostałych przypadkach, o których mowa w art. 1837 Kodeksu cywilnego.
  

4. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, kupujący musi wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy w terminie do odstąpienia od umowy.
5. Aby odstąpić od umowy kupna, kupujący może skorzystać z przykładowego formularza odstąpienia od umowy dostarczonego przez sprzedającego. Kupujący prześle formularz odstąpienia na adres e-mail lub adres do doręczeń Sprzedającego podany w niniejszym Regulaminie. Sprzedający niezwłocznie potwierdzi Kupującemu otrzymanie formularza.
6. Kupujący, który odstąpił od umowy ma obowiązek zwrócić towar Sprzedającemu w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy. Kupujący ponosi koszty związane ze zwrotem towaru Sprzedającemu, nawet jeśli ze względu na swój charakter towar ten nie może zostać w zwykłym trybie odesłany pocztą.
7. W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego, Sprzedawca zwraca Kupującemu niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy, w ten sam sposób wszystkie otrzymane od Kupującego środki pieniężne, w tym koszty dostawy. Sprzedający zwróci Kupującemu otrzymane środki pieniężne w inny sposób tylko wówczas, gdy Kupujący wyrazi na to zgodę i nie powstaną żadne dodatkowe koszty.
8. Jeżeli Kupujący wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca zwróci Kupującemu koszty dostarczenia rzeczy w wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostarczenia oferowanemu przez Sprzedawcę.
9. Jeżeli kupujący odstąpi od umowy kupna, sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu otrzymanych środków kupującemu, zanim kupujący nie przekaże towarów sprzedającemu lub nie udowodni, że wysłał towary do sprzedającego.
10. Kupujący musi zwrócić Sprzedającemu Towar nieuszkodzony, nienoszony i niezabrudzony oraz, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu. Sprzedający jest uprawniony do jednostronnego potrącenia wszelkich roszczeń o odszkodowanie za uszkodzenie towarów z roszczeniem Kupującego o zwrot ceny zakupu.
11. Sprzedający jest uprawniony do odstąpienia od Umowy kupna z powodu braków magazynowych, niedostępności towarów lub w przypadku zaprzestania produkcji lub importu towarów przez producenta, importera lub dostawcę towarów. Sprzedający niezwłocznie poinformuje o tym Kupującego za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego w zamówieniu i zwróci wszystkie środki pieniężne, w tym koszty dostawy, otrzymane od Kupującego na podstawie Umowy w ciągu 14 dni od powiadomienia o odstąpieniu od Umowy kupna w ten sam sposób lub w sposób określony przez Kupującego.

VII. Prawa wynikające z wadliwego wykonania

1 Sprzedający jest odpowiedzialny wobec Kupującego za to, że towary są wolne od wad w momencie ich otrzymania. W szczególności sprzedający jest odpowiedzialny wobec kupującego za to, że w momencie przejęcia towarów przez kupującego:

• towary mają właściwości uzgodnione między stronami, a w przypadku braku porozumienia, mają właściwości opisane przez sprzedającego lub producenta lub oczekiwane przez kupującego ze względu na charakter towarów i na podstawie przeprowadzonej przez nich reklamy,
  
• towary nadają się do celu, do którego sprzedawca oświadcza, że mają być używane lub do którego towary tego rodzaju są zwykle używane,
  
• towary odpowiadają pod względem jakości lub wykonania uzgodnionej próbce lub wzorcowi, jeżeli jakość lub wykonanie zostały określone przez odniesienie do uzgodnionej próbki lub wzorca,
  
• towary są w odpowiedniej ilości, miary lub wagi oraz towary są zgodne z wymogami przepisów prawa.
  

2. Sprzedawca ma zobowiązania z tytułu wadliwego wykonania co najmniej w takim zakresie, w jakim zobowiązania producenta z tytułu wadliwego wykonania nadal istnieją. W przeciwnym razie kupujący jest uprawniony do skorzystania z prawa do wady, które występuje w towarach konsumpcyjnych w ciągu dwudziestu czterech miesięcy od ich otrzymania.
3. Jeżeli okres, przez który towar może być używany, jest wskazany na sprzedanym towarze, na jego opakowaniu, w instrukcji dołączonej do towaru lub w reklamie zgodnie z innymi przepisami prawa, zastosowanie mają przepisy dotyczące gwarancji jakości. Gwarantując jakość, sprzedawca zobowiązuje się, że towary będą nadawać się do ich zwykłego celu lub zachowają swoje zwykłe właściwości przez określony czas. Jeżeli kupujący słusznie zarzucił sprzedającemu wadę towaru, okres wykonywania praw z tytułu wadliwego wykonania i okres gwarancji nie biegnie przez okres, w którym kupujący nie może korzystać z wadliwego towaru.
4. Postanowienia, o których mowa w poprzednim ustępie regulaminu, nie mają zastosowania w przypadku towarów sprzedanych po niższej cenie do wady, dla której uzgodniono niższą cenę, do zużycia towarów spowodowanego ich normalnym użytkowaniem, w przypadku towarów używanych do wady odpowiadającej poziomowi użytkowania lub zużycia, które towary miały w momencie przejęcia przez kupującego lub jeśli wynika to z charakteru towarów. Kupującemu nie przysługuje prawo do wadliwego wykonania, jeżeli kupujący wiedział, że towary są wadliwe przed przyjęciem dostawy lub jeżeli kupujący sam spowodował wadę.
5. W przypadku wady kupujący może złożyć reklamację do sprzedawcy i zażądać:

• wymiany towaru na nowy
  
• naprawy towaru,
  
• rozsądnej zniżki od ceny zakupu,
  
• odstąpienia od umowy.
  

6. Kupujący ma prawo odstąpić od umowy:

• jeśli towar ma istotną wadę,
  
• jeśli towar nie może być prawidłowo użytkowany z powodu ponownego wystąpienia wady lub wad po naprawie,
  
• w przypadku wielu wad towaru.
  

7. Istotne naruszenie umowy jest naruszeniem umowy, o którym strona naruszająca wiedziała lub musiała wiedzieć w momencie zawarcia umowy, że druga strona nie zawarłaby umowy, gdyby przewidziała naruszenie.
8. W przypadku wady, która stanowi nieistotne naruszenie umowy (niezależnie od tego, czy wada jest usuwalna, czy nieusuwalna), kupujący ma prawo do usunięcia wady lub do rozsądnej obniżki ceny zakupu.
9. Jeśli wada usuwalna wystąpiła wielokrotnie po naprawie (zwykle trzecie roszczenie dotyczące tej samej wady lub czwarte dotyczące różnych wad) lub towary mają większą liczbę wad (zwykle co najmniej trzy wady jednocześnie), kupujący ma prawo żądać obniżenia ceny zakupu, wymiany towarów lub odstąpienia od umowy.
10. Składając roszczenie, kupujący jest zobowiązany poinformować sprzedawcę, które prawo wybrał. Zmiana wyboru bez zgody sprzedającego jest możliwa tylko wtedy, gdy kupujący zażądał naprawy wady, która okazała się nienaprawialna. Jeśli kupujący nie wybierze swojego prawa z tytułu istotnego naruszenia umowy w terminie, przysługują mu takie same prawa, jak w przypadku niematerialnego naruszenia umowy.
11. Jeśli naprawa lub wymiana towaru nie jest możliwa, kupujący może zażądać pełnego zwrotu ceny zakupu po odstąpieniu od umowy.
12. Jeżeli sprzedający udowodni, że kupujący wiedział o wadzie towaru przed odbiorem lub sam ją spowodował, sprzedający nie jest zobowiązany do zaspokojenia roszczenia kupującego.
13. Kupujący nie może domagać się zwrotu towarów przecenionych z powodu, dla którego towary te zostały przecenione.
14. Sprzedający jest zobowiązany do przyjęcia reklamacji w dowolnym miejscu, w którym reklamacja może zostać przyjęta, a nawet w siedzibie lub miejscu prowadzenia działalności. Sprzedający zobowiązany jest wydać Kupującemu pisemne potwierdzenie, kiedy Kupujący skorzystał z uprawnienia, jaka jest treść reklamacji i jakiego sposobu załatwienia reklamacji Kupujący żąda, a także potwierdzenie terminu i sposobu załatwienia reklamacji, w tym potwierdzenie dokonania naprawy i czasu jej trwania lub pisemne uzasadnienie odrzucenia reklamacji.
15. Sprzedający lub upoważniony przez niego pracownik podejmie decyzję w sprawie reklamacji niezwłocznie, w skomplikowanych przypadkach w ciągu trzech dni roboczych. Do terminu tego nie wlicza się czasu odpowiedniego dla danego rodzaju produktu lub usługi, niezbędnego do fachowej oceny wady. Reklamacja, w tym usunięcie wady, musi zostać załatwiona niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 30 dni od daty zgłoszenia reklamacji, chyba że sprzedający i kupujący uzgodnią dłuższy termin. Bezskuteczny upływ tego terminu uznaje się za istotne naruszenie umowy, a kupujący ma prawo odstąpić od umowy kupna. Za moment zgłoszenia roszczenia uznaje się moment, w którym oświadczenie woli kupującego (skorzystanie z prawa do wadliwego wykonania) dotrze do sprzedającego.
Sprzedający poinformuje Kupującego na piśmie o wyniku reklamacji.
17. Kupującemu nie przysługuje prawo do wadliwego wykonania, jeżeli kupujący wiedział przed przejęciem rzeczy, że rzecz ma wadę lub jeżeli sam kupujący spowodował wadę.
18. Kupujący może dochodzić tego prawa od sprzedającego w ciągu jednego miesiąca po upływie okresu gwarancji, w przeciwnym razie sąd może go nie przyznać.
19. Kupujący ma prawo wyboru sposobu reklamacji.
20. Prawa i obowiązki stron umowy w odniesieniu do praw wynikających z wadliwego wykonania regulują §§ 1914-1925, 2099-2117 i 2161-2174 kodeksu cywilnego oraz ustawa nr 634/1992 Dz.U. o ochronie konsumentów.
Pozostałe prawa i obowiązki stron związane z odpowiedzialnością sprzedawcy za wady reguluje Regulamin reklamacji sprzedawcy.

VIII. Doręczenie

1) Strony mogą doręczać sobie wszelką korespondencję pisemną za pośrednictwem poczty elektronicznej.
2. Kupujący doręcza korespondencję Sprzedającemu na adres poczty elektronicznej wskazany w niniejszym Regulaminie. Sprzedawca doręcza korespondencję Kupującemu na adres e-mail podany w koncie klienta lub zamówieniu Kupującego.

IX. Dane osobowe

1) Wszystkie informacje, które podajesz podczas współpracy z nami, są poufne i będą traktowane jako takie. O ile nie udzielisz nam pisemnej zgody, nie będziemy wykorzystywać Twoich danych w żaden inny sposób niż w celu wykonania umowy, z wyjątkiem adresu e-mail, na który mogą być wysyłane informacje handlowe, ponieważ jest to dozwolone przez prawo, chyba że odmówisz. Wiadomości te mogą dotyczyć wyłącznie podobnych lub powiązanych towarów i można z nich zrezygnować w dowolnym momencie za pomocą prostych środków (wysłanie listu, wiadomości e-mail lub kliknięcie łącza w wiadomości handlowej). Adres e-mail będzie przechowywany w tym celu przez 3 lata po zawarciu ostatniej umowy między stronami.
2. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat ochrony danych, zapoznaj się z Polityką prywatności TUTAJ

X. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

1) Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, numer identyfikacyjny: 000 20 869, adres internetowy: https://adr.coi.cz/cs, jest organem właściwym do pozasądowego rozstrzygania sporów konsumenckich wynikających z umowy kupna-sprzedaży. Internetowa platforma rozstrzygania sporów znajdująca się pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr może być wykorzystywana do rozstrzygania sporów między sprzedawcą a kupującym w ramach umowy kupna.
2. Europejskie Centrum Konsumenckie Republika Czeska, z siedzibą pod adresem Štěpánská 567/15, 120 00 Praga 2, adres internetowy: https://www.evropskyspotrebitel.cz jest punktem kontaktowym zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich).
3. Sprzedawca jest uprawniony do sprzedaży towarów na podstawie koncesji handlowej. Kontrolę handlową przeprowadza w zakresie swoich kompetencji właściwy organ handlowy. Czeska Inspekcja Handlowa nadzoruje m.in. przestrzeganie ustawy nr 634/1992 Sb. o ochronie konsumentów.

XI. Postanowienia końcowe

1 Wszelkie umowy pomiędzy Sprzedającym a Kupującym podlegają prawu Republiki Czeskiej. Jeżeli stosunek ustanowiony Umową kupna-sprzedaży zawiera element międzynarodowy, strony uzgadniają, że stosunek ten podlega prawu Republiki Czeskiej. Pozostaje to bez uszczerbku dla praw konsumenta wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.
2. Sprzedający nie jest związany żadnymi kodeksami postępowania w stosunku do Kupującego w rozumieniu § 1826 ust. 1 lit. e) kodeksu cywilnego.
3. Wszelkie prawa do strony internetowej Sprzedawcy, w szczególności prawa autorskie do treści, w tym układu strony, zdjęć, filmów, grafik, znaków towarowych, logotypów oraz innych treści i elementów, należą do Sprzedawcy. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób strony internetowej lub jej części bez zgody Sprzedawcy.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z ingerencji osób trzecich w sklep internetowy lub z korzystania z niego niezgodnie z jego przeznaczeniem. Kupujący nie będzie stosował przy korzystaniu ze sklepu internetowego żadnych zabiegów, które mogłyby mieć negatywny wpływ na jego funkcjonowanie oraz nie będzie wykonywał żadnych czynności, które mogłyby umożliwić jemu lub osobom trzecim ingerencję lub nieuprawnione korzystanie z oprogramowania lub innych elementów składających się na sklep internetowy oraz korzystanie ze sklepu internetowego lub jego części lub oprogramowania w sposób sprzeczny z jego przeznaczeniem lub celem.
5. Kupujący niniejszym przejmuje ryzyko zmiany okoliczności w rozumieniu § 1765 ust. 2 kodeksu cywilnego.
6. Umowa kupna-sprzedaży wraz z Regulaminem jest archiwizowana przez Sprzedającego w formie elektronicznej i nie jest dostępna.
7. Sprzedający może zmienić lub uzupełnić treść Regulaminu. Postanowienie to nie narusza praw i obowiązków powstałych w okresie obowiązywania poprzedniej wersji Regulaminu.
8. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik do Regulaminu.

Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem 01.01.2022